¡Hola!
"Devolver un producto es un derecho".
Y siempre estaremos dispuestos a escucharte y a ofrecerte una solución rápida, efectiva y coordial.
Para realizar el cambio del producto asegurarte primero de que el producto cumpla con las siguientes características:
Cambio por falla del producto o daños que presente no atribuidos a terceros.
- Falla del producto dentro de los 3 meses posteriores a la compra
- Solo debes enviar un correo a woau@woau.cl para hacernos llegar las fotos del producto y podamos revisar qué sucedió.
- Nos haremos cargo del gasto de transporte y devolveremos su dinero de ser necesario de forma integra.
Cambio por error en talla, color, otros.
- Embalaje en correcto estado
- No haber usado el producto
- Enviar un correo a woau@woau.cl para hacernos llegar las fotos del producto antes realizar el envío.
- Los costos de envío son asumidos por el cliente.